公关鸟通讯:2023年6月17日下午,第二届杭州创业者高峰论坛暨南客企业家俱乐部二周年大会、华麟国际首届企业高校服务节闭幕式活动在余杭区杭州师范大学科技园E座307报告厅举行。好龙(杭州)品牌管理有限公司执行董事叶青、公关鸟企业服务总部代表及其他来自各行企业家近200人参加了本次活动。
本次论坛由鸡小闹冠名赞助,由公关鸟企业服务总部等企业联合赞助,杭州市新零售协会指导;南客企业家俱乐部、华麟国际主办;杭师大科技园、之江商学院、立心征途联合举办;杭州南客创业创服有限公司、华麟国际承办。大会以“拥抱未来变化 · 赋能企业生态”为主题,围绕企业文化、数字营销、人才组织、私域运营等话题,邀请到部分行业大伽为创业者分享。
汪冰
杭州市新零售协会秘书长汪冰,在致辞中分析了当下的经济形势,对创业者在当下经济环境下的创业表示赞赏,建议大家关注杭州市关于电子商务高质量发展的政策。
蒋云超
南客企业家俱乐部创始人蒋云超老师作了《 南客俱乐部如何赋能创业者成长 》的介绍,南客企业家俱乐部是一个面向杭州本地中小企业提供创业服务与资源链接的社群。加入俱乐部能得到的回报包括共享创业者资源,定期参加私董会并优先路演、获得精准的定向客户推荐、融资辅导并对接资本、为创始人制作百度百科和定制化营销服务。俱乐部汇聚了国内知名企业家、高管、投资人等3000名杭州本地创业者资源,俱乐部定期组织线下创业沙龙、企业游学等活动,为企业和创业者输出价值内容。蒋云超作为新一代的社群创业者,在创立俱乐部的这两年来,组织了四十多场线下创业沙龙和两场创业者大会,已经帮助了几百名创业者对接资源,他说:“想要做好社群,就要有利他思维和站在长期主义的角度上思考,为更多创业者提供需要的服务”。
李宝
“鸡小闹”品牌创始人李宝先生作了《初创企业如何快速完成0-1发展》的演讲。李宝先生以前从事过很多工作,事业与家庭都已经比较安逸,但为什么现在还要出来当“一个做鸡的男人”?因为自己还是有不灭的梦想。之所以选择“鸡”这个赛道,主要是因为鸡的供应链最稳定;吃鸡没有国度、地域、宗教、人群的限制和禁忌;国际上最知名的餐饮连锁集团都以鸡为主供食品。虽然做鸡的企业已经有很多,但这并不影响能做出自己特色的新企业再去分一杯羹,鸡小闹的口味特色是先卤后烤,是江浙大众比较喜爱的口味,在商业模式上,除了线上销售,线下店以投资轻、面积小、难度低、用工少,能使更多创业者很容易开店并盈利,所以短短半年多来,就开出了几十家连锁店。
陈宏伟
商会协会互帮联盟创始人陈宏伟先生做资源对接业务已经长达18年,从事会销行业12年,由建筑工程协会转型为中国最具人气和影响力的学习型老板资源对接平台,他主办的会议人数在500人-1000人的达到1000场次,人次累计超过10万人,孵化了众多家培训界名师、创业者、平台发起人,凝聚的企业家老板达到20万人。他的社群孵化会销精英人才超过20位以上,并成功影响上千家企业会销化转型,被称为“孵化领袖的黄埔军校”,目前陈宏伟担任多家大型教育机构会销顾问,他的朋友圈都是世界名人。并且热心公益慈善事业,从2012年起至今个人资助的孤儿超过100位。
刘文标
之江商学院刘文标副院长演讲标题是《创业成长力——商业背后的底层逻辑》。世界经济发展的节点,比如1776年,那一年英国人瓦特发明了蒸汽机、英国人亚当斯密发表了自由主义经济理论《国富论》一书,美国宣告独立。新技术将万人万事万物互联,商业规则与结构重新梳写,每一个产品、每一个行业在重新定义,从而使竞争的逻辑与规则也发生了深刻的改变。上世纪90年代末以来,电子商务改变了世界的商业规则,传统商业向移动电商发展,在产品过剩的时代应当如何突围?刘文标认为,兴趣社交电商将考验企业家们的创新思维。设计比性能更重要;用户比盈利更重要;社群比广告更重要;网络比组织更重要。未来商业的竞争不再是空间之争,而是时间之争,场景之争,认知之争。不是你做了什么,而是用户感受到了什么,你的认知决定了你看到的世界。
张桥刚
杭州光华赋能教育科技有限公司合伙人、副总裁张桥刚《基于数字化的企业文化建设》。一般来说,企业文化大致可以这样划分:1、花和叶,代表物质和行为表现;枝和梗,代表游戏规则,包括组织架构,规章、制度、流程、系统等;根,代表价值观以及视为当然的甚至是下意识的信念、观念。马云之问:“你一定要想明白,你有什么?你要什么?你能放弃什么?”这三个问题决定了你这家企业,在教育学上称之为使命。使命,在公司生死悠关、重大利益抉择面前会发生作用。使命不是写在墙上给别人看的,是你骨子里面的。张桥刚以自己在阿里巴巴集团工作18年的经历,来解释企业文化中的使命、愿景、价值观的涵义。光华赋能为客户企业梳理出了“3B管理理念”,即管理视角、管理模型、管理工具,重新定义了科学经营全景图,从业务——组织——人,从人——组织——业务,文化贯穿始终;从业务中来,到业务中去,向业务学习,为业务服务,一切让业务赢!
刘小娟
杭州凤翔财务管理咨询有限公司董事长刘小娟老师在《从财务视角论企业生老病死》的这个主题里面,特别有意思的是讲到创办企业的初衷,初衷就如同基因,一颗只为赚几个钱的草的种子,那只能就是小草;一颗为社会做一些有意义的事的种子,那就有可能成为苍天大树。在阐述树的成长过程需要有良好的环境,作为企业经营要懂得包括内部控制建设、合规建设、人效建设等在内的更好的治理机制。万事万物都有生命周期,如何让这棵树更能可持续性?刘小娟讲了企业的生态建设、产业链以及并购重组。当然,任何企业都有寿命的,到了企业的最终阶段,能够寿终正寝,那就是最好了,就如同人有五福,最终是善终的,不要给国家、社会,企业等利益相关者造成有伤害的事情,那就是一种善终的情况。刘小娟还总结了企业有不同的死法里面的几种死法,那么创业者要以终为始,防范这些不好的结局,包括看不懂财报,缺乏财务的整体性思维、缺乏资产保值增值而的思维、缺乏财务杠杆思维、缺乏现金流思维、缺乏合法合规思维、缺乏资本思维模式等的死法。作为创业者,我们要让企业无疾而终,那么必须重视这些企业管理的思维。
童伟君
北京长松科技集团组织辅导项目中心负责人童伟君女士《激活组织 扩张增长》。创业型企业需要直面这些问题:创始人是完全白手起家,还是连续创业者二度创业?商业模式是否已经定形或者正在探索中?想用的人招不到,招得到的人不如意?一人多岗,一职多用,职责边界不清?聘请大公司出来的人做的管理系统不适用?想用大厂出身的人,又承担不起高额的工资成本怎么办?如何既能高效运转,又能快速迭代,精准改善?组织系统的表象是“架构”,里象是“人才”,本质是“能力组合”。找人不看架构有没有满,不看人才有没有到位,而是看能力组合有没有死角,这点特别重要!
丛子
直播星球创始人、星球荟club主理人、蝴蝶会联合发起人丛子先生《玩转私域流量的七大武器》。未来企业的营销途径是公域+私域的结合,当下企业对于私域的运营越来越重视,私域是一座金矿,它可以将更多的新客转化为老客,并可以如同“滚雪球“般再引来新客。私域运营的道,基本按照账号配置——引流加粉——成交转化——留存复购——裂变循环这样的路径。七种武器,其实也是七种思维,即:1、上游思维(增流量),互联网第一大能力就是获取流量的能力,尤其是免费流量的能力;2、分类思维(打标签),你不能用对待一种人的方式,直接拿来对待另一种人;3、社群思维(根据地),物以类聚 人以群分;4、IP思维(造IP),从id到IP,从故事到传奇,属于你的传奇,从未遥远;5、裂变思维 (列名单/武装割据),用存量找增量,用增量继续裂变新增量;6、红包思维 (发红包/送礼物),轻财足以聚人,律己足以服人,量宽足以得人,身先足以率人;7、圈子思维(进圈子),圈子的高度决定生活的高度,付费就是最好的链接。
杭师大外国语学院国际商学教师、华麟国际创始人沈莉娟博士作了《后疫情时代的数字营销》。当下全球企业家和经济学家都在为后疫情时代的经济恢复增长作出努力或给出建议。市场的变化快于市场营销的调整,营销和增长脱节必须把营销从一种职能变成一种增长变革,营销首先是基于客户价值的增长,所属企业按照职能构建组织。沈莉娟分析了传统营销战的打法,列举了滴滴、快的和大黄蜂的围剿大战;耐克的顾客价值驱动营销:吸引顾客融入,建立品牌社群;汽车大战:雪佛兰VS 凯迪拉克、奔驰VS凯迪拉克;可乐战、啤酒战、汉堡战、计算机大战。分别阐述了营销前的准备、品牌价值示范、产品灵感方向、品牌视觉定位、品牌的数字化营销、消费者成长路径的内涵和外延。沈莉娟曾在多国作为访问学者,在欧美获得硕博管理学学位,毕业后创办了华麟国际,数字化转型后成为数字华麟。2023年6月数字华麟平台升级成为杭师大社会经济教育服务平台的重要部分,本次第二届杭州创业者峰会,也是华麟国际首届企业高校服务节闭幕式活动,是华麟国际携杭师大科技园一起本着促进后疫情时代经济尽快恢复,为创业创新者服务社会的系列活动之一!
胡伟
阿里校友联合会发起人胡伟《 10万阿里校友社群的聚合和力量 》。介绍了阿里校友联合会(青橙会)是阿里巴巴公益和阿里校友会指导下的阿里巴巴校友民间社区,目前是阿里巴巴集团头部校友组织;该组织缘起于2015年,深耕阿里校友生态7年+,截至目前,社区已有超过50000+阿里校友成员,已成为国内互联网大厂头部校友社区;社区伙伴85%为阿里离职校友,15%为在职同学,主要来自:阿里巴巴集团、蚂蚁集团、天猫、淘宝、1688、菜鸟、盒马、阿里云、阿里妈妈、饿了么、钉钉、速卖通、达摩院、阿里国际站和Lazada等公司。致力于通过分布式协同与弱中心化自治,使用数字化工具,推动阿里内外校友间互助、交流与进步,促进校友与社会面破圈、连接和流动,传播科学、文明和全球化视角下的互联网精神和阿里文化,共建互惠共生型互联网校友社区。
叶秋
立心征途创始人叶秋《如何通过社群快速引爆同城》。公司是美国人发明的,未来社群将成为比公司更加先进的组织形式,社群本身没有意义,社群能为成员创造些什么价值才有意义,现在私域电商做得好就是发挥了社群的力量。叶秋以其公司最近组织的企业家开展戈壁徒步108公里活动来解释好社群应当具备的特征,以及如何管理好社群,一个活跃的社群要符合三近一反的原理,即地域相近、兴趣相近、年龄相近,性别(需求)相反(互补)。
本次峰会主持人由小皇鸡创始人陈洪祥先生和杭州师范大学经亨颐教育学院三年级学生陈雨柔小姐担任。
陈洪祥、陈雨柔
本次峰会上还有几家企业作了项目路演,其中有退伍军人创业就业平台-戎商军创(浙江)科技有限公司执行董事总经理章小明介绍抖音Ai 数字人直播本地生活联营商项目;兔大师(上海)文化旅游有限公司市场总监胡佳轶介绍,已与美国纽交所上市公司合作推出“全球移动度假屋”,用交换度假的方式让每个人轻松实现全球度假梦,致力于做中国度假赛道的引领者。
正式活动结束后,部分与会者参加了抽 奖和晚宴,鸡小闹和小皇鸡提供了赞助。
部分参会者合影
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